Mensagens enviadas por: ADECIO MINOICA CORDEIRO LINS

Por favor, poderia me enviar ATA da Análise Crítica pela Alta Administração.
e-mail: Adécio@minoica.com.br

Prezada Lea,
Em termos de área, concordo com Cândido, tudo pode ser Logística, pois são
portas de entradas e saídas.

Em termos de monitoramento de processos "que chamemos processos ou sub"
independe, temos que ter o registro de todas as ocorrências chamadas portas de
entradas e saídas.
Na parte de importação há as medidas inclusive de prazos na importação das
mercadorias "Lead time" para cada etapa do processo de importação, ex: do
fornecedor exterior até o embarque no exterior, do embarque até a chegada no
Brasil, na chegada o tempo da liberação da mercadoria e dependendo da distância
do porto/aeroporto ou EADI para sua fábrica também deve ser medido para você
formar o Circle-Time.
Com relação aos demais sub-processos o que normalmente se atenta são para os
dados de entradas e saídas, lembrando que em muitos casos as entradas de um
processo é exatamente a saída de outros etc,OK?
Desejo sucesso a todos!!!

Pessoal, eu assisti uma demonstração de um sistema da Acttive que é muito bom.
Recomendo que entrem em contato com ADALBERTO DE QUEIROZ SP (11) 4124-6776
Goiânia (62) 280-2527 ou e-mail : adalberto@acttive.com.br.
O Adalberto com certeza terá uma solução rápida.

Abraços
Adécio

Adalberto, sua colocação e reapresentação das regras para a participação deste
Forum foram feitas exatamente na hora. Parabens!. Com isto o Forum deve voltar
a sua característica original.

Aqui temos que pensar entre várias maneiras em duas:

1 - cada cliente "pode" ter algo a mais em seu produto em relação ao padrão que
se produz normalmente, portanto é necessário SENTAR com o cliente e ver todos
os dados das particularidades do produto daquele cliente e anotar "pode ser
numa ficha padrão", passar para os Setores Produtivos, orientar, conscientizar,
treinar etc. Ver também dados do produto que o clientes pode não estar vendo e
acrescentar na lista dos requisitos do cliente.

2 - isto ficando registrado no cadastro daquele cliente é um dado para a
Auditoria constatar, encontrar EVIDÊNCIA.mas a chave ainda maior é: isto
estando registrado PEGADO O DE ACORDO DO CLIENTE, vai livrar sua empresa de
responsabilidade que mais tarde o cliente poderá querer atribuir a você e
normalmente poderá se reverter em prejuízo.
Portanto, entendo que não é um caso só de auditoria e sim uma necessidade de se
ter levantado todos os dados necessários, imprecindíveis para execução do
produto/serviço.

Caro Francisco, por favor você poderia me enviar o Draft desta norma no meu
e-mail quality@minoica.com.br
Muito obrigado.

Adécio Lins

Regimar,
gostaria de receber também o Macrofluxo.
Obrigado,
Adécio

Na nossa empresa que é prestadora de serviços, costumamos fazer um Check list
com todas as características dos requisitos relacionados ao produto e por meio
de nossa Divisão de Assessoria e Consultoria seguimos o processo e detectamos
alguns requisitos que o cliente não especificou. Com isso completamos a lista e
submetemos para o cliente, que em seguida é passado para o operacional para
treinamento e colocação em ação.

Estou escrevendo um SISTEMA DE GESTÃO e necessito de um PROCESSO PRODUTIVO para comparação. Caso alguém possa me ajudar, por favor envie e-mail para adecio@minoica.com.br Muito obrigado.

Gostaria de receber um PROCESSO PRODUTIVO DE QUALIDADE da ISO 9001, para efeitos de comparação com o que eu já tenho, uma vez que o que eu tenho é de serviços mas, eu comparo e no caso readapto. Eu tenho no formato TURTLE, onde vamos incerindo as nossas necessidades e características próprias, mas gostaria de ter um pronto de qualquer empresa, além do PROCESSO PRODUTIVO, pode ser também o processo de COPROMETIMENTO DA AUTA DIREÇÃO. Muito obrigado, Adécio emails: Quality@minoica.com.br / Adecio@minoica.com.br

Pessoal gostaria de uma descrição mais aproximada para o termo MELHORIA PREDITIVA, uma vez que MELHORIA CORRETIVA E PREVENTIVA estão explícita na ISO 9001:2000 e a PREDITIVA não tenho intimidade.

Atenção, tenho um amigo empresário em consultoria de qualidade que necessita de um Consultor que tenha curso preparado de SET-UP (troca rápida de dispositivo e ferramental.Favor enviar me e-mail quality@minoica.com.br , para que eu possa encaminhar para seleção IMEDIATA. Tel 12 - 3933-0466 - r-211.

Gostaria de me assegurar sobre O ENCATAMENTO DO CLIENTE. Isso ouvimos muito em
palestras, principalmente motivacional. Mas quando saímos da palestra vemos que
a norma é bem clara no item 7.2.1 - Determinação de requisitos relacionados ao
produto.
Creio se formos muito além disso, com excessão dos que encontramos e o cliente
não percebeu, vamos ter problemas de custos nesse processo "vamos dizer de
encantamento". Pois o item 7.2.1 é claro devemos cumprir todos os requisitos
relacionado ao produto do cliente.
GOSTARIA DE ABRIR ESTE DEBATE PARA QUE POSSAMOS VER POSSIBILIDADES DE ENCANTAR
SEM ONERAR OS CUSTOS.
Obrigado,
Adécio