Mensagens enviadas por: CLAUDIO LOPES TOSTA

Gostaria de saber qual é a interpretação do item 6.3 da Norma ISO 9001-2000 - Infra-estrutura. Em auditoria recente o auditor "deu" uma não conformidade maior, entendendo que o prédio onde a empresa a ser certificada não apresentava boas condições visuais, bem como o AVCB definitivo. Pergunta: Como a empresa desenvolve sistemas para a internet, o auditor pode não recomendar a certificação por falta desta licença, mesmo estando fora do poder de controle da empresa?