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Caro Professor desculpe-me pois em nova reunião com a diretoria decidimos que seria um incomodo para o nosso cliente estar respondendo um e-mail de aprovação, então optamos por validar o nosso produto e consequentemente o produto do cliente atravez da quitação da ultima parcela que foi acordada no pedido.Temos como evidenciar esta quitação. A pergunta é:O auditor poderá ficar na dúvida em algum momento?
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Caro professor somos uma ferramentaria de moldes de injeção e até determinado momento(Try out)conseguimos validar todos os processos, só que o produto que sai deste molde só conseguimos validar depois que o cliente aprova. Até conseguimos fazer um laudo deste produto, só que o cliente não aceita pois faz o seu proprio laudo. será que o pedido de um e-mail aprovando este produto seria aceito como validação? E excluimos ou não o 7.5.2 do nosso manual?Grato pela atenção
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Somos uma ferramentaria e temos paquimetros, micrometros,subitos e micro-hite.Como aprovamos os certidicados de calibração?Sabemos que temos que definir a nossa tolerancia de processo, feito isto devemos usar ou não aquelas formulas de incerteza, tolerancia de norma como ja vimos em algumas empresas?
Agradeço desde já a sua preocupação em responder.
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