Mensagens enviadas por: SOLANGE ..

Bom dia! Gostaria de receber o calendário também. meu e-mail é solnevesb@gmail.com
Muito Obrigado!

Boa Tarde! Tenho uma dúvida em relação aos documentos que devo controlar na minha lista mestra de documentos externos. Devo colocar também Licenças, Alvarás, certificados, certidões, etc?

Desde já agradeço.
Abraços,
Solange

Pedido de compra verbal (aquisição) é válido para o sistema de gestão de qualidade?

Em um processo de aquisição, o fornecedor entregou o pedido em três carregamentos diferentes (trata-se do mesmo produto). O setor de recebimento deu entrada do material no estoque com três registros diferentes, até ai tudo bem. O laboratório Químico recolheu a amostra dos lotes, só que ele fez uma única análise (misturou os três lotes em uma só prova).
O fato de o laboratório não ter feito a análise dos lotes separadamente pode ser considerado uma não conformidade?
Se sim, em qual item se aplica?

Boa tarde! Em agosto estaremos passando por auditoria de manutenção do sistema de qualidade. Devido à problemas decorridos na organização, vários registros deixaram de serem realizados nos períodos estabelecidos (Ações-Corretivas, Ata de Análise Crítica, Controle de Índices...). Gostaria de saber se posso abrir não-conformidades dos "erros" cometidos anteriormente e dar continuidade ao sistema daqui em diante. Grata, Solange

Gostaria de receber por e-mail alguns modelos de indicadores de qualidade e produtividade, e a periodicidade e controle de como devem ser medidos.

Gostaria de receber material para matéria de jornal interno, sobre Iso 9001 e Iso14001. Estamos implementando as duas normas simutaneamente, e gostaria de receber um material ilustrativo e artigos em linguagem simples. Grata, Solange