Mensagens enviadas por: WELLINGTON W. TEIXEIRA

Prezados,Temos uma vaga em aberto para engenheiros, na Telefônica em São Paulo, próxima ao metrô Paraiso.Aos interessados, que estejam dentro do perfil abaixo, favor enviar o CV em particular, aos cuidados de wellington@telefonica.com.br. COM PRETENSÃO SALARIAL. Atividades· Acompanhar o desempenho de fornecedores de produtos e serviços de telecomunicações e áreas afins.· Interagir com as diversas diretorias da empresa e empresas do grupo.· Especificar e coordenar projetos para implantação de Sistema de Informação · Analisar e redesenhar fluxo de processos/procedimentos operacionais.· Elaborar e manter metodologias com critérios para avaliação de desempenho de fornecedores.· Acompanhar e facilitar a manutenção e ampliação de escopo de Certificação ISO 9001:2000.· Auxiliar o desenvolvimento de indicadores (SLA), para acompanhamento de desempenho dos fornecedores.· Desenvolver relatórios gerenciais e estudos estatísticos.· Realizar suporte às linhas de produtos, áreas usuárias e gestoras, quanto aos critérios e execução de avaliação dos fornecedores.· Atuar com áreas usuárias, gestores e contratadas para melhoria contínua da qualidade e da gestão de contratos.· Realizar treinamentos, para esclarecimentos, orientação e mudança cultural, baseada em princípios da qualidade.· Administrar contratos com terceiros.· Viagens esporádicas.Habilidades· Capacidade de análise e síntese· Falar em público· Habilidade p/ tomada de decisão· Proatividade· Negociação/ Persuasão· Boa redação· Inovação e EmpreendedorismoFormaçãoSuperior Completo em Engenharia Elétrica - preferencialmente com ênfase em Telecomunicações ou EletrônicaExperiência e Conhecimentos· Conhecimento das principais ferramentas da qualidade, indicadores de desempenhos, TQC, Seis Sigma.· Experiência em rede externa de telefonia.· Noções de telecomunicações: Comutação, Transmissão, Rede de Dados, Internet, sistemas celulares.· Noções sobre gestão de contratadas do segmento de produtos, obras e serviços.· Domínio do MS Word e Excel, conhecimento do MS Access.· Noções marketing, call center e serviços de atendimento telefônico.· Noções gerais de sistemas de informações.· Conhecer profundamente o mercado de telecomunicações.Atenciosamente,Wellington W. TeixeiraGerência de Seguimento da Qualidadee Desenvolvimento de FornecedoresTelecomunicações de São Paulo S/A - TELESP