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Parabéns Marcelo pela sua resposta. Nós gestores da Qualidade, precisamos ficar bem atentos porque a Qualidade nem sempre é bem compreendida, o conceito da Qualidade é muito amplo e quando bem compreendido leva ao pleno sucesso, portanto temos realmente que tomar muito cuidado... é preciso muita experiência para poder dicernir e quem precisa muito desse discernimento é a Alta Direção.
Um abraço.
Ademir
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Camila,
O que posso ajudar nesse sentido é dizer em primeiro lugar que seria interessante você conhecer o VIM ( Vocabulário Internacional de Termos Fundamentais e Gerais de Metrologia ) esse docto. é fornecido pelo INMETRO.
Neste docto. está claro no item 6.11, que o termo correto é calibração, consta nesse mesmo item o termo aferição, ou seja, aparentemente possuem o mesmo significado, porém o que se houve mais e conforme se houve das pessoas da área é o termo CALIBRAÇÃO. Já o termo verificação não consta do VIM, porém é utilizado dentro da Metrologia Legal nos casos em que se faz a verificação de um equipamento se este atende aos requisitos especificados em norma, regulamento ou procedimento.
Um abraço.
Ademir
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Prezado Colega,
Estamos iniciando um projeto para nossa primeira semana da Qualidade, estamos com muita dificuldade. Formamos um grupo de funcionários (um elemento de cada setor) para juntos estabelecer um programa de atividades para a semana da Qualidade. Conseguimos elaborar um projeto que em minha opinião ficou bom, porém tudo isso gera investimentos e o difícil é convencer a Direção. As atividades foram divididas nos 5 dias da semana, conforme segue:
As idéias foram:
- Distribuir folhetos alusivos a Qualidade e colocar uma faixa na entrada da fábrica, além de "banners" no teto dentro da fábrica;
- Passar filmes relacionados às ferramentas da Qualidade num telão exposto no refeitório;
- Elaboração de concurso interno e provocando a participação de familiares de funcionários;
- Distribuição de prêmios aos ganhadores desse concurso, com almoço na empresa;
- Atividades internas voltadas para a Qualidade;
- Almoço comemorativo da Qualidade, com frases espalhadas pelo refeitório;
- Encerramento com entrega dos prêmios aos participantes.
Esse projeto ainda não foi aprovado, portanto se você conseguir outras idéias, por favor queira me informar para que possamos melhorar nosso projeto.
Muito Obrigado.
Ademir de Oliveira
Supervisor de C. Q.
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Cara colega,
Sou RD na empresa em que trabalho e sem dúvida nenhuma a maioria das pessoas entendem que o RD é um fiscal que está prestes a "arrumar problemas" para eles e assim passamos a ser vistas com maus olhos.
Acredito que a primeira atitude a ser tomada para mudar esse conceito é ser uma pessoa dinâmica, coerente e sempre usar o bom censo, demonstrando ser uma pessoa amigável para com todos.
Seguramente essa atitude adicionada a uma boa postura e conduta, irá mudar o conceito das pessoas dentro da empresa. É difícil, pois só o tempo poderá ajudar. Mas lembre-se sempre existem aquelas pessoas que não mudam e esse teremos que enfrentar durante todo o tempo!
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