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Bom dia Ana Paula!!! Agradeceria muito se vc pudesse me passar alguns exemplos do seu controle.
Agradeço desde já.
Aline C. Caetano
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Henrique, ficaria muito grata se pudesse me enviar esses procedimentos e se
tiver algumas dicas do que podemos fazer com o pessoal, pois o atendimento é
bem precário. Obrigada desde já.
Aline C. Caetano
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Bom dia a todos. Gostaria de ter informações sobre a ABIQUA - Associação Brasileira de Incentivo à Qualidade, pois recebemos um questionário para concorrermos ao Prêmio Qualidade América do Sul mas não temos referências dessa instituição. Agradeço desde já. Aline Caetano
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Bom dia a todos! Sou responsável pelo controle de documentos na empresa que trabalho. Estamos tentando diminuir os custos, inclusive, com papéis pois o controle/distribuição de todos os documentos é feito na forma física, não temos nenhum software para isso. Estive pensando se seria viável a passagem de todos os documentos (colocando senha para não serem alterados) para a rede - local que todos os departamentos têm acesso pelo computador - e fazer um controle de apenas um cópia que ficaria na área da qualidade, pegando a assinatura para consenso e para que todos estejam cientes do local onde o documento se encontra. Peço a ajuda de todos e que me respondam o mais rápido possível, teremos auditoria na segunda e terça-feira (22 e 23/03) e pretendo propor isso para o auditor. Agradeço desde já. Aline C. Caetano - lycaetano@ig.com.br
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Bom dia! Estou pedindo a ajuda de todos pois preciso elaborar questões para poder auditar o departamento de Compras durante a auditoria interna. Nas auditorias passadas usávamos listas de verificação que não funcionavam muito bem e agora auditaremos os requisitos aplicáveis a cada processo sendo responsáveis pela elaboração das questões a serem feitas. A minha dificuldade é saber quais são os pontos mais críticos no departamento de vendas, um deles eu sei que a Avaliação de Fornecedor ou a Qualificação desse, mas o que mais seria necessário perguntar para se realizar uma boa auditoria. Agradeço desde já. Aline C. Caetano - aline.caetano@ismamm.com.br
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Boa tarde.Peço a ajuda de todos que puderem me ajudar com esse meu probleminha.Trabalho na área da qualidade de uma empresa que foi certificada no final do ano passado, sou responsável pelo controle de documentos que é todo feito na forma física, ou seja, não há nenhum software para tal.Por isso, imagino que terei sérios problemas se algum dia sair dessa empresa, pois não tenho "conhecimento técnico" (experiência) em outros assuntos.Peço a colaboração daqueles que puderem me ajudar dando informações de leituras ou alguma outra coisa.Agradeço desde já.Aline Camila Caetano (aline.caetano@ismamm.com.br)
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Estou precisando de normas (nomes) sobre móveis de aço. Qualquer tipo de norma sobre esse assunto (resistência, ensaios, etc). Agradeço desde já.Aline C. Caetano
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Gostaria de pedir a ajuda do forum sobre controle de entrada e saída de pessoas, veículos, etc pela portaria. O que é necessário ter? Telefones emergenciais, uma ficha para controle de visitantes? Precisávamos de algum tipo de treinamento também, pois temos vários problemas com atendimento. Caso tenham algum material para fornecer, peço que enviem para meu e-mail: aline.caetano@ismamm.com.br.Agradeço desde já. Aline C. Caetano
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Boa tarde, a todos.Gostaria de pedir uma ajuda a vocês. Sou técnica da qualidade, estou trabalhando em uma empresa que foi certificada no final do ano passado e na última sexta-feira tivemos auditoria de manutenção do sistema. Por enquanto, fizemos 2 auditorias internas, nas quais tivemos problemas com a lista de verificação, ela não é muito específica para determinados departamentos como: Faturamento, CPD, Crédito e Cobrança, Custos, etc. Se alguém tiver algum material sobre isto, peço que encaminhem para meu e-mail - aline.caetano@ismamm.com.br.Agradeço desde já.Atenciosamente,Aline Camila Caetano
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