Mensagens enviadas por: ADRIANA APARECIDA SANTOS

Nelson,

A "amarração", como você comentou, ele não é compulsória, porém a norma diz de
você precisa ter o controle e a aprovação dos registros vigentes. Como opção,
eu costumo referenciar e "anexar" (colar) os formulários que são utilizados no
procedimento, desta forma eu consigo assegurar a aprovação não só do
procedimento, mas também do formulário a ser utilizado, bem como o contole de
sua edição. Esta é apenas uma das formas de se trabalhar, uma outra que realizo
simultaneamente, é uma tabela que contém os procedimentos X formulários
utilizados, pois se ocorrer a alteração posso visualizar o impacto em quais
procedimentos e/ou formulários. Espero ter auxiliado, lembramdo que há várias
formas de se cumprir quaisquer itens da norma. Abraços, Adriana Santos
(adrianaaparecid@ig.com.br).

Cristina, a FMEA (Análise de Modo e Efeito de Falha) foi e é principalmente utilizada no segmento de autopeças, porém de modo similar é totoalmente aplicável à Prestação de Serviços, o segredo está em elaborar uma boa planilha de critérios direcionada aos seus processos e aos Clientes. Espero ter colaborado e desmistificado que FMEA é somente para a indústria. Abraços Adriana Santos (adrianaaparecid@ig.com.br)

Luiz, eu fui Gerente da Qualidade de uma grande empresa de Brinquedos e nestes casos, pedíamos para os nossos formecedores desenvolverem 3 padrões (mínimo, máximo e o padrão ideal), pois para fazer em sua própria fábrica, terá que desenvolver moldes específicos para cada processo (sopro, injeção, rotomoldagem, EVA.....) enquanto que para eles isto é material de trabalho. Espero ter ajudado. Se precisar de algo mais, meu e-mail é adriana_santos21@yahoo.com.br

Pessoal, adoraria entrar nessa também!!! meu e-mail é adriana_santos21@yahoo.com.br. Um grande abraço a todos.

Leandro, sou Gerente da Qualidade atuante a 15 anos na área de Controle e Gestão da Qualidade e realizo este tipo de treinamento para pequenos grupos, direcionados tanto a indústria como à área de Serviços; caso você tenha interesse, estou à disposição pelo e-mail adrianaaparecid@ig.com.br. Grata! Adriana A. Santos

Rebeca,
Bom Dia! Estou como você necessitando desta material para ministrar o treinamento. Caso você receba algo, você poderia me encaminhar por gentileza? Se eu conseguir algo te encaminho. (adrianaaparecid@ig.com.br) Grata! Adriana

Esta empresa está situada em São Paulo - Capital no Jardim Aeroporto.

Cláudio, se possível, também gostaria de receber. Antecipadamente, Obigada. Adriana A. dos Santos (adrianaaparecid@ig.com.br)

Sr. Rubens
Sou uma administradora especialista em Qualidade Total com amplas experiências interdisciplinares acumuladas pela minha atuação em empresas de porte.
Em linhas gerais, minha experiência e qualificações incluem:
Atuação há 12 anos em empresas de grande porte como Brinquedos Bandeirante S. A. e Karmann Ghia do Brasil Ltda.
Experiência em diversos tipos de Sistemas de Gestão da Qualidade, treinamentos, marketing industrial, relacionamento com clientes e consumidores, desenvolvimento de novos produtos e supervisão de laboratórios.
Experiência na Gestão da Qualidade junto aos colaboradores e empresas/clientes, através do desenvolvimento de programas para implantação de ambiente de trabalho de alta performance, buscando o gerenciamento participativo, team work, grupos autogerenciáveis, foco no cliente, multifuncionalidade e orientação para resultados.
Sou pós-graduada em Administração da Qualidade pela FECAP - Fundação Escola e Comércio Álvares Penteado, atualmente curso minha segunda pós-graduação em Qualidade & Produtividade - FCAV - USP (Fundação Carlos Alberto Vanzolini).
Possuo certificado de aprovação de Auditora Líder ISO 9001:2000 pela SGS Ltda - IRCA - Inglaterra.
Disponibilizo meu currículo no Qualiforun com resumo sucinto anos de experiências práticas acumuladas.
Agradeceria muito uma oportunidade para expor, com maiores detalhes e num contato pessoal, a energia e criatividade que tenho para oferecer.
Atenciosamente,
Adriana A. dos Santos

Cara colega, esta norma se trata do "Processo de ciclo de dida de Software", a versão mais recente é 01/05/2002 e trata desde o início do projeto/desenvolvimento, implantação, revisões até a análise de substituí-lo. Me mande seu e-mail que acho poder te ajudar com algum material. Adriana A. dos Santos (adrianaaparecid@ig.com.br)

Gostaria de receber toda e qualquer informação possível. Fico no aguardo.
Grata!

Caros colegas, Boa Tarde!! Gostaria de saber se alguem tem acesso à NBR 15100 (05/2004) - Sistemas da Qualidade - Aeroespacial - Modelo para a garantia da Qualidade em projeto, desenvolvimento, produção, intalação e serviços associados? Caso alguem tenha interesse, gostaria de trocar idéias a respeito da mesma! Obrigada pela atenção! (adrianaaparecid@ig.com.br)

Prezados Colegas, A empresa em que trabalho está com vaga para ESTAGIÁRIO(A) na área de Gestão da Qualidade. O perfil desejado é: boa fluência verbal e escrita, ÓTIMOS conhecimentos em word e excel, desejável power point, pois serão aplicados testes práticos. Não há necessidade de nenhuma experiência anterior ou restrição quanto a área de formação. Os interessados favor encaminharem o currículo para adrianaaparecid@ig.com.br. Obrigada pela colaboração! Adriana

Caros colegas,
Preciso elaborar um treinamento para a equipe de FACILITADORES / MULTIPLICADORES da Companhia em que trabalho (Prestação de Serviços) de modo que os mesmos estejam qualificados e motivados para auxiliar na implantação do Programa de Gestão. Gostaria de saber se alguém tem algum treinamento que possa me encaminhar (adrianaaparecid@ig.com.br) ou disponibilizar no espaço do usuário. Grata pela atenção de todos, Adriana.