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Fabiana,
Definimos duas maneiras de se medir a eficácia dos treinamentos:
1º) Os cursos com carga horária igual ou superior a 08 horas são avaliados
através de uma Avaliação de Reação, cabendo ao treinando o preenchimento de um
formulário e o seu envio ao Setor de Treinamento em até no máximo 05 dias úteis
após o treinamento. Estas avaliações são mantidas em arquivo servindo de base
para treinamentos futuros.
2º) A conformidade da atividade verificada em Auditoria Interna, indica a
eficácia do Treinamento nos documentos do Sistema de Gestão.
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