Mapeamento de Processo

Membro desde: 12/03/2003 08:40:17 Mensagens: 4 Offline

Alguem pode me ajudar com relação a Mapeamento de Processo

Membro desde: 17/09/2003 08:06:02 Mensagens: 11 Offline

Cara Bruna,
O mapeamento de processos é um assunto simples, porém é muito ligado ao perfil da empresa. Sugiro que nos dê maiores informações sobre a empresa em que se vai mapear os processos para que nós possamos ajudá-la.

Membro desde: 12/02/2009 15:51:41 Mensagens: 4 Offline

Alguem teria um modelo de mapeamento de processo e suas interações de um hotel ou apart hotel que pudesse me enviar
Obrigado
Henrique Soares
e-mail: hsoares@globo.com

Membro desde: 30/07/2009 16:10:22 Mensagens: 1 Offline

Oi

Faço parte de uma empresa júnior e estou responsável pelo mapeamento dos processos da empresa.
estou no momento elaborando alguma metodologia para levantar os processos de cada diretoria.
se alguém pudesse me ajudar , algum questionário a aplicar com os diretores para saber os processos de cada diretoria, ou outra forma q possa levantar os processos da empresa

obrigada

Editado 1 vezes. Última atualização: 31/07/2009 20:06:42

No site da ISO tem lá alguma coisa sobre isso - www.iso.ch

ver em - ISO TC 176 SC 2 N544

Membro desde: 17/03/2003 17:48:05 Mensagens: 213 Offline

Marilia wrote:Oi

Faço parte de uma empresa júnior e estou responsável pelo mapeamento dos processos da empresa.
estou no momento elaborando alguma metodologia para levantar os processos de cada diretoria.
se alguém pudesse me ajudar , algum questionário a aplicar com os diretores para saber os processos de cada diretoria, ou outra forma q possa levantar os processos da empresa

obrigada

Marília,
Você pode achar uma introdução a esse tema, no link http://www2.acttive.com.br/download.htm
Procurar por Mapeamento de processos - Introdução e exemplos (Fonte: GAV/UFSC).

Membro desde: 15/11/2004 09:41:52 Mensagens: 6 Offline

Caros Amigos,
Uma ótima ferramenta para mapeamento de processos é o Diagrama de Tartaruga, utilizo e vejo como tendo transparência e podemos visualizar todos os lik's com outros processo.
Abraço,

Membro desde: 04/05/2010 21:14:00 Mensagens: 1 Offline

Oi alguem pode me ajudar com modelo de mapeamento na area de vendas?

Membro desde: 05/02/2010 08:33:02 Mensagens: 7 Offline

jbtsaraiva@terra.com.br wrote:Caros Amigos,
Uma ótima ferramenta para mapeamento de processos é o Diagrama de Tartaruga, utilizo e vejo como tendo transparência e podemos visualizar todos os lik's com outros processo.
Abraço,

Olá JB TREGNAGO

Poderia mandar um exemplo do seu diagrama de tartaruga?

Grato

Membro desde: 14/10/2010 16:05:05 Mensagens: 1 Offline

Gostaria de um modelo pra mapeamento de processo em transportes de cargas.

Membro desde: 03/05/2010 12:40:52 Mensagens: 1 Offline

Recebemos a visita de Acreditação em nosso Hospital, e fomos pontuados pela Auditoria devido a falta de um Contrato de Interação e um Mapa de Interação entre os processos, ou seja, a auditora nos solicitou um documento que demonstre como uma área interage com a outra e qual o acordo de tempo firmado entre o fornecedor/cliente.

Alguem teria algum tipo de material para me ajuda?

Desde já agradeço.

Juliana

Membro desde: 21/12/2010 09:08:43 Mensagens: 2 Offline

Olá Bruna!
Como vai?

O que precisa sobre mapeamento de processos?