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Índice dos Fóruns » ISO 9001:2000
Autor Mensagem
Livia@Polartruck.Com.Br



Membro desde: 13/11/2008 16:02:05
Mensagens: 2
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Afinal, como o RD deve se portar frente a Organização ? Já ouvi vários comentários sobre isto. A norma é bastante clara, porém nem toda Organização trabalha a favor da imagem e atuação do RD. Há ainda, em algumas empresas, uma certa antipatia dos funcionários com o RD ! Alguns, não conseguem enxergá-los como agregador de valores interno, mas sim como um fiscal em atuação constante. Enfim, como mudar a imagem do RD nas Organizações ?
JORGE VALLIM



Membro desde: 02/06/2003 19:14:47
Mensagens: 354
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Lívia,
Jesus era um RD...
Seu problema é insolúvel, pois não se consegue agradar a todos simultâneamente. O RD é o agente das mudanças, e já foi dito que "toda a mudança é difícil, pois conta com a oposição ferrenha dos ora beneficiados, com a apatia da maioria e com o apois somente daquwles que vislumbraram algum benefício PESSOAL".
As situação pode apenas ser amenizada. O RD deve ser simpático, coerente, objetivo, não deixar pergunta sem uma resposta crível, consistente e aceitável pela maioria. O RD não pode entrar em conflito com ninguém. Tem que ser político; Porém, quando tiver que ser rigoroso que o seja decisivamente. Se precisar demitir demita. Basicamente é utilizar a "técnica da rapadura" ser doce mas duro, para que todos entendam que sua opinião é negociável, mas as decisões não o são.
O RD não deve agir onde não for necessário. Só deve entrar em uma briga se valer a pena.
É inevitável a reação negativa dos que se sintam ameaçados em sua posição ou seu ego. O RD deve administrar bem isto, politicamente.
Em síntese: não espere que a direção fique na frente do RD. O RD deve ocupar seu espaço por sí mesmo. A direção deve ser utilizada para apoiar suas decisões, afinal o RD faz parte da direção e a representa.
Se ainda houver dúvida retorne.
um abraço,
jorge@vallim.eng.br
21 98114751
www.vallim.eng.br
ADEMIR DE OLIVEIRA



Membro desde: 10/03/2003 11:11:52
Mensagens: 4
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Cara colega,
Sou RD na empresa em que trabalho e sem dúvida nenhuma a maioria das pessoas entendem que o RD é um fiscal que está prestes a "arrumar problemas" para eles e assim passamos a ser vistas com maus olhos.
Acredito que a primeira atitude a ser tomada para mudar esse conceito é ser uma pessoa dinâmica, coerente e sempre usar o bom censo, demonstrando ser uma pessoa amigável para com todos.
Seguramente essa atitude adicionada a uma boa postura e conduta, irá mudar o conceito das pessoas dentro da empresa. É difícil, pois só o tempo poderá ajudar. Mas lembre-se sempre existem aquelas pessoas que não mudam e esse teremos que enfrentar durante todo o tempo!
LIVIA CARVALHO



Membro desde: 19/08/2003 17:21:45
Mensagens: 13
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É Ademir, você tem razão !! Existem aqueles que não mudam. E o que é pior : por não mudarem atrapalham o processo !!
 
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