5 S E A ISO9001

Membro desde: 11/06/2003 17:33:35 Mensagens: 25 Offline

Tenho visto muitas pessoas associarem o 5S á Norma ISO9000,porem (na minha opinião) o 5S foi uma forma encontrada pelos consultores de integrar as pessoas da empresa para o inicio da implantação de um SGQ. Isto fez com que esta técnica ganhasse muita força e a falsa idéia que sem o 5S não se implanta um SGQ. Sem dúvida o 5S é uma técnica muito boa, porem quem já implantou o 5S até o último S sem ter que retornar varias vezes ao primeiro? Qual beneficio real o 5S apresentou, alem de inicialmente retirar a "sucata" da fábrica? Mauro N.Cosentino cosentinomn@uol.com.br

Membro desde: 03/07/2003 09:02:55 Mensagens: 16 Offline

Caro Mauro:
Se houve volta ao primeiro S é porque não foi alcançado o último S que é a manutenção do que foi alcançado. Este último S é a mudança cultural, o virar costume da prática. Tal qual a ISO 9000 precisa das auditorias (internas e externas), o 5S também precisa praticar suas auditorias até fazer parte dos nossos procedimentos cotidianos e aí não retornarmos ao primeiro S. Se precisar de uma planilha posso disponibilizar-lhe.
abraços
Élio

Membro desde: 11/06/2003 17:33:35 Mensagens: 25 Offline

Élio
Eu gostaria de receber a planilha, pois o 5S em minha Empresa não decola.
Meu e-mail na Empresa é engenharia@proteck.com.br
Meu Fax: 4220-3449
Obrigado
Mauro

Membro desde: 23/06/2003 10:36:51 Mensagens: 5 Offline

Caros Amigos,
Já percebi que o 5s é uma ferramenta que me irá ajudar a ter a colaboração de todos num programa de qualidade. Mas... gostaria que me explicassem melhor o que é o 5s e no que consiste. Existe algum manual?
Se me puderem enviar alguma documentação agradeço desde já.
Obrigada.
Matilde Ranito..
matilde.ranito@sapo.pt

Membro desde: 19/08/2003 17:20:53 Mensagens: 5 Offline

Élio,
Há como disponibilizar a planilha no site da Qualiforum?

Membro desde: 24/07/2004 10:14:44 Mensagens: 3 Offline

Relação entre o 5S x ISO 9001:2000
Caros colegas:
Considero o 5S uma varredura para preparar o Ambiente para a implementação do SGQ, pois aplica-se na prática os conceitos básicos de qualidade(organização, disciplina e até mesmo o desenvolvimento de uma cultura pró-padronização). Ele(5S) é importante para a ISO tal como o BPF é para o Sistema HACCP, porém não devemos associar que para termos um SGQ implementado é importante a implementação do primeiro, é uma valiosa ajuda, mas não é requerimento obrigatório.
O item 6.4-Ambiente de Trabalho da NBR ISO 9001:2000, pode ser incorporado tais conceitos e avaliarmos o impacto de uma"bagunça ou desorganização" nos resultados de um processo.
Na realidade, o 5S não deveria nem existir como um programa de qualidade, pois ele está associado a prática de bons costumes.
Sem mais, estou a disposição dos caros colegas.
Um abraço à todos.
João Barros

Membro desde: 17/06/2004 08:21:08 Mensagens: 147 Offline

Bom dia Matilde;
O 5S é em seu âmago a prática dos bons costumes, cito como exemplo o fazer o almoço o servir um almoço, a divisão das roupas (feminina de um lado, masculina de outro, roupa íntima separada de roupa de passeio, roupa de trabalho separada da roupa de passeio, toalhas em um local, panos de limpeza em outro, tudo organizado em pilhas ou gavetas ou cabides ou armários) que com certeza você, no exemplo dos talheres com certeza você não mistura garfos com facas e colheres, cada um deles você tem um determinado lugar, quando alguém faz um almoço por exemplo cada alimento em cozido em vasilhas diferentes após estar pronto o alimento cada um se serve usando o talher adequado para cada tipo de alimento, após estar alimentado cada um recolhe seu prato e seus talheres colocando na pia ou em outro lugar já determinado onde alguém lavará cada um dos itens e colocará nos lugares já determinados como local de guarda. Se você for fazer feijoada não irá pegar os ingredientes para uma macarronada (util no local de utilização).
Os Autores Haroldo Ribeiro (Casa da Qualidade) e João Martins Filho (QFCO) tem bons livros,
inclusive com em quadrinhos,
Sugiro que procures fazer visitas em empresas que já tenham implantado o programa 5S para teres um melhor entendimento do 5S. Em relação a utilizar o 5S como base para sistema da qualidade é uma boa idéia muito utilizada por várias organizações, não há necessidade da pré existência de um programa 5S para se ter SGQ implementado.

Membro desde: 24/03/2004 09:56:24 Mensagens: 2 Offline

Élio
Você pode me enviar esta planilha?
Obrigada!

Membro desde: 07/10/2004 08:16:02 Mensagens: 2 Offline

Ja passei por isto, e vejo ocorrer smpre as empresas associam 5S com a ISO, a acabam rodando em paralelo dois momentos dentro da organização, gerando conflitos e paradigmas em seus colaboradores, ja vi casos em que o 5S veio atrasar o processo de certificação!
Vai muito da estrutura com que a ferramenta 5S foi aplicada na organização e o pessoal envolvido! pois se a estrutura for ideal então o 5S se torna uma excelente ferramenta para abrir espaço para ISO 9001:2000

Membro desde: 19/08/2003 17:35:37 Mensagens: 13 Offline

Meus Caros:
Como tudo na vida é relativo, acredito que depende com que objetivos uma organização está embarcando na certificação do sistema de gestão da qualidade ou implementação de gestão pela qualidade total. É natural que o 5S possa vir atrapalhar a certificação porque a implementação de fato do 5S irá requer, principalmente nos últimos "esses", uma mudança de cultura e filosofia de gestão que a busca do certificado pelo certificado fica retardada. O 5S pode prover um caminho inicial e seguro para a gestão pela qualidade total, onde a conseqüência pode vir ser a certificação. Uma vez, dizem, que Kaoru Ishikawa respondeu à pergunta "por onde começar implementar qualidade total?" dizendo simplestemente "limpando". Naturalmente que existem situações nas quais o certificado está relacionado à sobrevivência (o maior cliente exige e apresenta um prazo) que é melhor, dependendo do grau de maturidade de gestão da qualidade e cultura organizacional, não começar por 5S. O que quero dizer com isto tudo? Antes de começar qualquer ação de mudança em qualquer organização é preciso pensar antes de mais nada o que se quer (objetivo), quais são as opções (buscar o conhecimento), qual é a minha situação (diagnóstico) e aí escolher para cada caso a melhor saída (elaborar plano de ação). Importar soluções prontas sem a devida crítica é abreviar o caminho para o fracasso e desgaste, pois nessas organizações o 5S é algo proibido de se falar, acredito eu. Além disso, recomendo cuidado com conceitos fáceis, como 5S, melhoria contínua, gestão participativa etc., porque eles são complicados de implementar.
Roberto A. Martins (ram@dep.ufscar.br)
Professor Adjunto do DEP/UFSCar
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Membro desde: 15/04/2005 22:51:59 Mensagens: 5 Offline

Élio eu também gostaria de receber a planilha.

Membro desde: 11/06/2003 15:17:28 Mensagens: 5 Offline

Acredito na importância do Programa 5S na empresa , assim como na implantação do SGQ na empresa existe a realização de auditorias , o Programa 5s também exige o mesmo empenho.
Não que para se ter SGFQ na empresa tenha que se ter implantação do Programa 5S , mas entendo que ele faz parte de um processo importante , tanto que a própria Norma exige este passo.
O que acredito é estar ocorrendo alguma falha na manutenção do programa . Maristela

Membro desde: 03/07/2003 09:02:55 Mensagens: 16 Offline

Bom dia, Cristina:
Apesar deste material (Auditoria 3S)estar postado no Espaço do Usuário, sob a Categoria: Sensibilização para a Qualidade (6ª página), postei-o, também, sob a Categoria: 5S (1ª página).
Poderá também ser localizado pelo Título: Auditoria 3S (2ª página).
Chamado 3S porque se refere aos três primeiros Ss (Sensos de Limpeza, Organização e Utilização).
Os outros Ss virão com a prática e persistência destes 3 primeiros (mudança cultural).
Sucesso (só com persistência e apoio da direção)!
Élio J. B. Camargo - eliojbc@uol.com.br

Membro desde: 24/01/2007 16:31:29 Mensagens: 3 Offline

Aquí na empresa onde trabalho, antes da implantação da ISO 9001:2000 utilizamos
o 5S para dois objetivos: limpar e organizar a fábrica e criar um ambiente de
cooperação para a qualidade. Mas devido a realidade da empresa, não foi
implantado S por S e sim lancei o conceito geral à todos. Fizemos planos de
ações que envolviam os 4 Ss: Utilização, Ordenação, Limpeza e Saúde /Segurança.
Com o término destas ações, iniciei o treinamento em Disciplina (5º S) para
fixar este e os outros sensos e as avaliações do 5S em seguida. É claro que a
sistemática adotada poderá variar de acordo com o tamanho da empresa, mas não
considero que tenha que fazer exatamente como observamos na literatura - o
passo a passo, S por S.
O resultado: chegamos num nível de maturidade média em 2 anos de 5S. Mas
insisto na programação de palestras de conscientização todos os anos, focando
no item disciplina. As auditorias faço todos os meses.
Estou aberto a comentários, dicas, sugestões, críticas, enfim... Acredito que
possamos modernizar ainda mais isso.
Abraço aos colegas da área e espero ter contribuido com algo.

Djalma Mendes - Coord. da Qualidade
qualidade@teciam.com.br
djalmamendes@hotmail.com

Membro desde: 25/03/2009 15:58:01 Mensagens: 2 Offline

Gostaria de receber as planilhas..
danielahlopes@hotmal.com