A verdadeira essência das normas ISO9000

Membro desde: 13/11/2008 15:59:46 Mensagens: 1 Offline

Sou profissional da área da qualidade há muitos anos e me pergunto porque
tantas empresas certificadas estão com tantas dificuldades gerenciais. Para
tanto coloquei na rede o site www.qualidadehoje.hpg.com.br com a intenção de
prover a discussão sobre este tema. Este site não tem fins lucrativos e sim
visa conseguir opiniões para ilustrar uma minha tese de mestrado.