Análise Crítica do SGQ

Membro desde: 17/03/2003 17:48:05 Mensagens: 213 Offline

Meu caro Vallim, Eis uma boa pergunta surgida no Fórum, cuja resposta pode ser útil a muitos associados: "A análise crítica do sistema da qualidade do item 5.6.1, pode ser feita em etapas?" Pergunta de Herberth R. Dias, 23/01, no Fórum.

Membro desde: 02/06/2003 19:14:47 Mensagens: 354 Offline

Adalberto, O Sistema de Gestão deve ser analisado criticamente como um todo. Este sistema é composto por diversos processos e subprocessos, com diversas pessoas envolvidas. Torna-se inviável realizar em uma única etapa toda a análise do sistema pois, os assuntos são diversos e, normalmente setorizados, o que faria com que algum participante sempre estivesse fora do assunto, e fosse difícil reunir todas as partes em um único dia, pois as disponibilidades de horário nem sempre coincidem. A não ser que se faça uma reunião apenas com o "alto staff". Particularmente eu promovo diversas pequenas reuniões, onde tratamos de cada um dos itens em separado: cliente, RNC, indicadores diversos, etc. Torna-se muito mais eficaz, impacta pouco os processos e o impacto se restringe aos que efetivamente precisam participar da reunião. Espero ter esclarecido um abraço jorge@vallim.eng.br www.vallim.eng.br 21 81116849