Objetivos da Qualidade para Colaboradores, Comunidade e Meio-Ambiente

Membro desde: 07/09/2003 09:35:31 Mensagens: 6 Offline

Hilda, em nossa Política da Qualidade temos afirmado o foco também nos Colaboradores, Comunidade e Meio-Ambiente. Como é a primeira vez que deixamos isto claro, gostaríamos de uma ajuda sua para alguns objetivos básicos nestes 03 pontos. O que poderia ser um objetivo "faixa branca" nestes pontos ? Poderia citar alguns exemplos ? A idéia é termos algo e com a melhoria contínua e maturidade da empresa irmos melhorando estes objetivos ao longo dos anos. Grato pela contribuição que tem dado, Renê

Membro desde: 29/08/2003 14:54:02 Mensagens: 36 Offline

Olá, Renê, bom dia! Obrigada pelo comentário sobre as minhas contribuições. Acho que um fórum é isso mesmo, um espaço de trocas e de contribuições mútuas. Quanto ao que vc me propõe, quero ressaltar primeiro a qualidade de suas observações. Envolver os colaboradores na Política, perceber que não há GQT possível sem a preocupação com a comunidade e o meio ambiente, além de entender que só num processo (melhoria contínua) podemos superar nossas próprias realizações, é muito bom! Devo confessar, porém, que tenho um pouco de dificuldade em formular objetivos à distância, sem conhecer o que vem sendo feito e o que já foi desenvolvido. Nunca partimos do zero, já que há conquistas, aquilo que eu chamo de "forças vivas", dentro de qualquer organização e grupo humano. Identificar isso com clareza é um primeiro passo para acertar. Formular objetivos sem considerar essa avaliação (base do sistema ADACO ® que eu venho desenvolvendo com a equipe de especialistas da Lumiar), é atirar no vácuo. Não há objetivos tão gerais que possam ser aplicados a qualquer situação, com exceção daqueles que são tão óbvios que chegam a ser inócuos, quando não criam deboches no ambiente de trabalho. Não me parece ser essa a sua intenção. Posso ajudar, mas preciso conhecer melhor seus colaboradores, sua comunidade e sua inserção ambiental. Escreva novamente. Conte comigo! hilda.alevato@lumiarprojetos.com.br. www.lumiarprojetos.com.br