Escopo do Sistema de Gestão da Qualidade

Membro desde: 16/05/2003 14:34:35 Mensagens: 6 Offline

Bom dia D'Artagnan, Gostaria de um esclarecimento quanto ao que devo colocar no manual da qualidade - assunto: escopo de SGQ. Nós temos colocado o escopo da empresa (aquele que vai no certificado), mas um auditor externo nos falou que não é este escopo e sim o do SGQ, então estou imaginando que devo colocar os requisitos da norma ISO 9001:200 (por exemplo: "O escopo do SGQ abrange as atividades de: Sistema de gestão da qualidade, responsabilidade da direção, gestão de recursos, Realização do produto e medição e monitoramento. O requisito 7.5.2 é excluído deste escopo, pois não existem processos que não possam ser verificados por inspeção e/ou testes."). Este escopo estaria correto para colocar no manual? Desde já agradeço. Cristina

Membro desde: 27/02/2003 14:19:36 Mensagens: 98 Offline

Prezada Maria Cristina, Confesso que me surpreendi com a resposta do auditor sobre o tema escopo. Talves ele tenha se confundido em sua explicação... A resposta correta é que o escopo do certificado é o mesmo que consta no MQ. Eu recomendaria que você entrasse em contato com a certificadora e esclarecesse esta dúvida. Por favor, me informe se conseguiu solucionar este problema Continuo a disposição D´Artagnan diretoria@qualidadepropar.com