Indicadores de Rejeição interna/externa

Membro desde: 13/05/2003 16:19:21 Mensagens: 4 Offline

SenhoresAtualmente tenho 02 indicadores "indice de rejeição interna e externa" que considero ser o custo da não qualidade, onde está baseado o PL da empresa e é claculado sobre o faturamento da empresa. Ancontece que a empresa não quer mais que este indice seja sobre o faturamento, alguém por acaso onhece alguma outra forma de calculo deste indice? Meu email é sgusmao@irbas.com.br deste já agradeço a colaboração.

Membro desde: 16/04/2006 14:21:21 Mensagens: 11 Offline

Eu utilizo indicador de rejeição/refugo interno como PPM (partes por milhão) -
[qtde peças não conforme/qtde peças fabricadas (ou entregues)] * 1.000.000.