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Índice dos Fóruns » ISO 9001:2000
Autor Mensagem
ARNALDO . GARACIS



Membro desde: 12/04/2007 20:12:32
Mensagens: 1
Offline

Posso implementar uma matriz de competências com os requisitos básicos (mínimos) para cada cargo, por exemplo escolaridade e experiência mínimos, complementando com o plano de treinamentos aunal para desenvolvimento dos colaboradores.
MAURO NORBERTO COSENTINO



Membro desde: 11/06/2003 17:33:35
Mensagens: 25
Offline

Arnaldo

Voce pode e deve implementar uma matriz de competencia para cada funçao, porem
ela deve contemplar (conforme 6.2.2 item e) educaçao, habilidade, experiencia.
Isto quer dizer: Voce precisa:
1 Definir qual educaçao, habilidade e experiencia sao necessarias para exercer
a funçao (MATRIZ)
2 Saber se o colaborador que exerce (ou exercera) a funçao atende a competencia
requerida (ANALISE)
3 Fornecer treinamento ou outras açoes quando o colaborador n'ao atende a
competencia (CAPACITAÇAO)
4 Manter registros apropriados que evidenciem os 3 itens anteriores (EVIDENCIA)

Espero ter ajudado
Mauro

Mauro Norberto Cosentino
cosentinomn@uol.com.br
[Email]
 
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