Auditoria de manutenção em plena mudança de escopo

Membro desde: 21/03/2003 10:15:57 Mensagens: 2 Offline

Pessoal:Estou com um problemão no SGQ ISO 9001/2000 do local onde estou trabalhando: tenho uma auditoria de manutenção daqui 15 dias no escopo antigo da empresa - importadora e distribuidora - onde o principal processo é Vendas. Só que no escopo futuro será incluida uma fábrica que passará a ser o grande processo da empresa e o processo Vendas será apoio. Trocando em miúdos: serei auditada em um sistema que esta deixando de existir e não houve conversa com a certificadora, ela não aceitou considerar a auditoria especial de mudança de endereço que foi realizada em abril/2006 como manutenção e cancelar esta de novembro. A pergunta é: como "escapar" de uma não-conformidade grave nesse processo de mudança de Abordagem de Processo que estamos passando,onde eu possuo um sistema nascendo (manufatura) e outro "falindo" (vendas)??? Estou muito preocupada e agradeço antecipadamente a ajuda de vocês. Meu e-mail é bertolic@uol.com.br. Atenciosamente,Cláudia Bertoli