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Índice dos Fóruns » 6.2.2 Competência
Autor Mensagem
NEDI MARIA CORBELLINE



Membro desde: 11/04/2005 08:45:18
Mensagens: 4
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Senhores, necessitamos de um modelo de documento que certifique a habilidade de um funcionário, cuja qualificação não atende a competência estabelecida quanto a escolaridade, porém possui experiência e habilidade no desempenho da função.Meu e-mail é qualidade@graficaestrela.com.br. Obrigada.
DEBORA CRISTINA ULRICH



Membro desde: 01/12/2004 16:15:44
Mensagens: 2
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Bom dia!
Também gostaria de receber cópia deste documento. Desde já agradeço.
E-mail: debora.ulrich@datamace.com.br
CAMILA SILVA FREGUGLIA



Membro desde: 05/01/2004 15:05:26
Mensagens: 11
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Olá, também gostaría de receber este documento.
Antecipadamente, Camila - camila@gemacom.com.br
FRANCISCO SENA SOARES



Membro desde: 03/03/2004 18:44:55
Mensagens: 36
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Prezada Nedi, Trabalhei numa empresa com situacao identica, mas a diversidade de treinamentos ?ad hoc? tornava dificil usar um unico documento. A solucao foi emitir um memorando padronizado para cada tecnico, onde o gerente da area atestava que o tecnico tinha competencia adquirida para certa atividade em tal equipamento. Este documento passava a ser parte do SGQ (data, rastreabilidade, etc). O Auditor aprovou a solucao. Espero ter ajudado. Sinta-se aa vontade para contactar-me caso precise maiores esclarecimentos. Francisco Sena Soares. Vancouver, Canada
JAILSON BATISTA OLIVEIRA



Membro desde: 13/03/2003 14:23:16
Mensagens: 51
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Bom dia Nedi,
Para poder atestar a competência de um funcionário que não possua os requisitos de educação apropriados, uma declaração da empresa qualificando-o/capacitando-o para exercer as atividades é suficiente (é interessante que esta declaração seja assinada pela Alta Direção, dando maior segurança no processo), lembrando que esta declaração deve ser mantida como um registro de qualificação do funcionário. Esta prática pode ser utilizada tanto para funcionários antigos, quanto para novos funcionários, ou seja, quando vc estiver contratando um novo funcionário e o mesmo não atender aos requisitos de competência estabelecidos, vc pode justificar a contratação deste funcionário com base em outras competências / habilidades que o qualifiquem, porém, é importante que esta sistemática esteja prevista em Sistema de gestão da qualidade.
Espero ter ajudado
abs
Jailson
zenilde matos



Membro desde: 18/11/2008 20:36:06
Mensagens: 1
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Olá!
Tínhamos um grande número de colaboradores antigos e com baixa escolaridade. Para resolver a questão, incluímos no procedimento apropriado uma alternativa para o caso: a falta do ensino médio poderia ser substituída por 5 anos de experiência na atividade + declaração do superior quanto ao bom desempenho do colaborador. Funcionou por muitos anos, mas hoje revisamos o perfil de todos os cargos de modo que se tornasse mais adequado às necessidades de capacitação do pessoal. Espero ter ajudado!



Z
JOSILAN OLIVEIRA LAGRIMANTE



Membro desde: 24/02/2005 23:34:57
Mensagens: 4
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Prezados, bom dia.
Como as alterações na revisão que foi editada em 15/11/8 não mudou o conceito utilizado; competência para a norma será sempre o conjunto de: educação; conhecimento e habilidade. Sendo assim, estabelecemos a avaliação delas em conjunto. Para tanto ponderamos cada competência e olhamos para o atendimento total. Dessa forma, quando alguém não atende uma determidade competência dentro de um dos três grupos deixamos claro que ela não está sendo atendida mas que o conjunto de competências está dentro do estabelecido. Aqui na empresa definimos que esse atendimento deverá ser de no mínimo de 70% (tomando como parâmetro uma tabela de poderação). Dessa forma quando há uma competência em particular que não é atendida usamos essa oportunidade para gerarmos ações preventivas. A norma é clara ao dizer que a organização deve determinar e demonstrar o atendimento às competências definidas. Para nós não entendemos que uma carta dizendo que a pessoa é competente não é o suficiente, mas quando planilhamos essa avaliação (mesmo que alguns itens sejam subjetivos como a avaliação de habilidades) deixamos claro a metodologia adotada e os resultados obtidos em comparação as metas estabelecidas. Caso alguém deseje receber um modelo do que adotamos é só solicitar.

Atenciosamente.

Josilan
Arilson



Membro desde: 28/07/2010 20:53:00
Mensagens: 1
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qualidade@graficaestrela.com.br wrote:Senhores, necessitamos de um modelo de documento que certifique a habilidade de um funcionário, cuja qualificação não atende a competência estabelecida quanto a escolaridade, porém possui experiência e habilidade no desempenho da função.Meu e-mail é qualidade@graficaestrela.com.br. Obrigada.



Poderiam por gentileza me enviar esse documento também: alima@fiemg.com.br
 
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