MINUTO DA QUALIDADE

Membro desde: 04/06/2003 10:32:35 Mensagens: 50 Offline

Boa tarde, colegas do qualiforum
Gostaria tb, muito, de receber materiais sobre o assunto. Desde já fico muito grato.
Meu e-mail: cimasq@bol.com.br

Membro desde: 04/04/2003 14:17:25 Mensagens: 4 Offline

Olá,
Gostaria de receber o material sobre "Minutos da Qualidade", meu e-mail é veronika@fischerbrasil.com.br

Membro desde: 03/06/2003 11:19:48 Mensagens: 2 Offline

Norival
Também gostaria de receber os documentos ref. Minuto da Qualidade.ricardo.penna@copasa.com.br
Grato

Membro desde: 15/08/2003 22:44:44 Mensagens: 2 Offline

Também gostaria de receber o material sobre o Minuto da Qualidade venzon@viavale.com.br

Membro desde: 19/08/2003 17:08:30 Mensagens: 30 Offline

Meu nome é Raquel Cunha, trabalho na Indústria de Relógios Herweg S.A. Estamos implantando as Instruções de Trabalho com fotos, para auxílio dos operadores, mas quem está responsavel pela implantação é a área de Engenharia de Processos. Trata-se de não conformidade, ou basta que descreva isto no procedimento de controle de documentos e Manual da Qualidade para que o auditor aceite? Obrigada pela ajuda. Meu e-mail é sgq@herweg.com.br.

Membro desde: 21/11/2003 10:26:04 Mensagens: 1 Offline

Bom dia,
Gostaria de recebr o material "Minutos da Qualidade" meu e-mail e joaobosco@abminformatica.com.br
abraços

Membro desde: 11/06/2003 15:00:30 Mensagens: 1 Offline

Caro Norival, meu nome é Evanilson e, também, desejo obetr exemplos e informações sobre o "minuto da qulidade" (evanilson@trebor.com.br).

Membro desde: 02/06/2003 19:14:47 Mensagens: 354 Offline

Raquel,
Qualquer formato de instrução, procedimento ou registro vale. Devem ser mantidos os controles requeridos pelas normas. A instrução de trabalho, em geral não obrigatória, é o ocmplemento necessário para que o operador realize suas atividades. Se fotos forem mais adequadas, que sejam utilizadas, como também o podem fluxogramas.
Espero ter auxiliado. Se precisar retorne.
Um abraço
jorge@vallim.eng.br
21 98114751
www.vallim.eng.br

Membro desde: 12/09/2003 15:31:03 Mensagens: 2 Offline

Raquel, não considero uma não conformidade o fato de o setor de engenharia de processos estar implantando as instruções de trabalho e você pode deixar isto claro em algum procedimento, que pode ser o próprio controle de documentos. Na nossa empresa cada setor é responsável pela elaboração e implantação dos documentos usados em seu setor e isto está explicado no procedimento de controle de documentos (no manual da qualidade não detalhamos isto). A elaboração e aprovação dos documentos é feita preliminarmente pelo próprio setor e aprovação final é feita pelo Gerente da Qualidade. Apenas os documentos sistêmicos (controle de documento e resgistros, auditoria, etc) são elaborados, aprovados e implantados pelo setor da Qualidade.

Membro desde: 27/03/2003 11:46:08 Mensagens: 104 Offline

Cara Raquel,
Eu gostei muito da resposta da nossa colega Tatiana, eu acho que ela explicou bem a questão.
Eu gostaria só de complementar, que na norma não tem em nenhum lugar que as instruções de trabalho, ou qualquer outro documento, deve ser descrito por um determinado departamento da empresa. Para mim o melhor departamento para escrever os procedimentos é aquele que é dono do processo. O que poderia ter é um departamento, que poderia ser o da Qualidade, que revisa-se os procedimntos, em termo de conteúdo e de formatação. Esta prática, eu costumo descrever num procedimento a parte do procedimento de Controle de Documentos. Um procedimento de elaboração de documentos, seja procedimento, instrução de trabalho, planos da qualidade, formulários, etc.
Espero que eu tenha somado aos outros colegas que se prontificaram em lhe ajudar.
Um abraço,
Murilo R. G. de Oliveira

Membro desde: 27/02/2003 14:22:14 Mensagens: 21 Offline

Resposta:
Por enquanto não vejo uma não conformidade quando leio seu texto.
As instruções são feitas pela engenharia de processos: Isso é OK. As instruções devem ser formalizadas conforme as regras de documentação da sua empresa (como por exemplo: numero, estado de revisão, data, onde arquivar, lista de distribuição, aprovação, descarte)
Agora cada instrução deve ser ?ligada? a um produto / uso de equipamento / embalagem e mais, conforme o objetivo de cada instrução.
Já vi numa empresa que para cada produto foi feita uma especificação ou Lista de quais documentos envolvidos como para montagem, uso de equipamento, teste, embalagem. Este especificação também é um documento controlado.
Esta especificação e outras que tem haver com o produto na faze de realização do mesmo são mencionadas na especificação de fabricação do produto.
Entendo que cada produto tem um código, necessário para ?soltar? a ordem de fabricação.
Este código é usado para fazer parte do número dos documentos envolvidos. Muitas empresas têm um método de classificação dos documentos. Por exemplo, 0001 é a especificação de fabricação do produto YYYY. Então o numero deste documento será 0001-YYYY.
Para uma especificação de teste: 0002-YYYY, para especificação de embalagem 0003-YYYY, para montagem 0004-YYYY,..................
Basta mencionar todos estes documentos e seu estado de revisão na Lista acima mencionada acima.
No seu Manual pode ser escrito que cada produto tem um código e sua correspondente lista de documentos envolvidos. Já que a nova norma pede o uso de processo, esta mesma informação poderá ser dada na descrição do processo em vez no Manual. Neste caso o Manual mencione o processo de fabricação.
Bem tem muitas maneiras e depende da complexidade e variedade de produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Desculpe a gramática (sou sueco).
Estamos a sua disposição para uma solução eficaz para sua empresa.
Martinus Bakhuizen
International Management Systems Solutions Ltda.
0xx12-3923 4555
martinus.bak@uol.com.br

Membro desde: 29/07/2003 13:13:25 Mensagens: 7 Offline

Gostaria tb de receber material do programa Minuto d Qualidade. meu e-mail: sr_spares@uol.com.br.
Abraço

Membro desde: 29/04/2003 14:12:52 Mensagens: 6 Offline

Caro Norival de Paula,
Gostaria de receber o "Minuto da Qualidade" e fazer esse intercâmbio. Não temos "Minuto da Qualidade" em nossa Empresa, mas temos um boletim informativo em que publicamos informações.
Pode ser enviado para maia@softplan.com.br.
Obrigado.
José Maia

Membro desde: 22/05/2003 17:12:37 Mensagens: 12 Offline

Bom dia Norival:
Gostaria muito de receber informações sobre o Minuto da Qualidade. Meu e-mail é cdetofol@sesirs.org.br.
Um abraço.
Cleusa.

Membro desde: 04/09/2003 13:11:19 Mensagens: 2 Offline

Bom dia caro colega norival.
nós estamos começando a implantação do nosso sistema para qualidade e gostaria q se possivel voçê me enviasse o minuto da qualidade para o meu e-mail: jose.grupoperc@ig.com.br
e com certeza qualquer docomentos ou material que eu tenho eu estarei lhe enviando
agradeço desde já