Membro desde: 05/05/2003 17:20:22
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As instruções de trabalho são utilizadas para garantir a padrinozação de atividades e consequentemente a obtenção de resultados esperados. Elas normalmente não são utilizadas para serviços de alta complexidade e que exigem muita capacitação.
As instruções estabelecem como executar uma atividade que necessita de um perfeito controle, de padronização, de garantia de resultados com eficiência, e de combate a atos inseguros e de controle de risco, devendo, via de regra, estar ao alcance do executante.