processos no SGQ

Membro desde: 17/03/2005 09:10:42 Mensagens: 2 Offline

Como identificar os processos necessarios para o sistema de gestao de qualidade.

Membro desde: 07/11/2004 13:27:26 Mensagens: 114 Localização: Lisboa Offline

Vá a http://www.bsi.org.uk/iso-tc176-sc2 e procure o documento N544 - Guidance on the Concept and Use of the Process Approach for management systems.
Pode ser uma boa ajuda.
Cumprimentos de Portugal!
TV

Membro desde: 13/03/2003 14:23:16 Mensagens: 51 Offline

Adão, boa tarde!
Identifique aqueles que afetam diretamente o seu produto final, descreva através de um fluxograma como eles se interagem.
Analise como o seu produto final reagiria sem uma das etapas.
Tenha em mente o conceito de processo: "Atividades que transformam entradas em saídas".
Espero ter ajudado
Jailson